ENGAGEMENT QUALITE
DE BROC EN STOCK - VINTAGE PRODUCTS ©
via son site internet : www.brocsvp.com
Faisons connaissance :
Broc en Stock – Vintage Products ©
Gérant : Michel Rousselot
49, bd Thiers
88200 REMIREMONT (Vosges - FRANCE)
Tél. 03 29 22 09 21
SIRET : 495 284 754 00019
dispensé d'immatriculation RCS en application
de l'article L.123-1-1 du code de commerce
Code APE : 4779Z
Plus de produits différents immédiatement disponibles sur le site et plus de en réserve.
Présentation des produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude et honnêteté possibles.
Chaque produit mis en vente a été photographié par Broc en Stock – Vintage Products © et la, ou les épreuves, figurant sur le site est une photographie ou sont les photographies du produit réel détenu par le vendeur et proposé à l’acheteur.
Chaque appareil électrique et/ou mécanique commandé fait l'objet d'un test de fonctionnement, sous contrôle vidéo, avant sa phase d'emballage.
En cas de défaillance, il n'est pas envoyé et le client est remboursé sauf accord de sa part pour un échange au profit d'un produit comparable ou supérieur (présenté ou non sur www.brocsvp.com), sans majoration de prix.
Ne sont donc livrés que des appareils en état de fonctionnement, hors précisions contractuelles dans la description de l'objet.
Nota 1 :
Les prix des produits livrés sont présentés en euros et ne font pas l’objet d’un supplément au titre de la TVA étant des produits dits d’occasion ou de seconde main.
Ils sont affichés dans le site hors participation aux frais d’expédition.
Les calculs relatifs à ces frais sont réalisés automatiquement par notre système informatique lors du passage de la commande.
Cette commande sera ensuite validée ou non par le client, une fois qu'il sera en possession de toutes les données relatives au montant total de l'achat, c'est à dire prix du produit + Frais d'expédition.
Les frais de douane et/ou taxes douanières pour les acquisitions réalisés par nos clients résidant en dehors de la Communauté Européenne seront réglés à la réception du colis selon les procédures habituelles pratiquées dans le Pays concerné.
Nous nous engageons à remplir scrupuleusement et avec la plus grande précision les documents douaniers avant envoi afin d'éviter tout désagrément à notre clientèle étrangère lors de la remise du produit.
Nota 2 :
Les produits qualifiés de "Neuf" dans les descriptions le sont par leur état et non par leur provenance commerciale.
Dans la très grande majorité des cas, nos articles sont emballés soigneusement dans des supports cartonnés rigides recyclés ou réutilisés, calés comme autrefois selon les techniques éprouvées des "anciens" parfaitement adaptées à de tels envois délicats.
Elles garantissent ainsi une absence de tout bris ou tout dommage et une préservation effective de l'environnement.
Seules des spécificités de poids ou de réglementation, des particularités liés à l'objet lui-même, nous obligeront à utiliser des emballages ne répondant pas à cette volonté affichée de préservation de l'environnement dont nous nous sommes fait un réel devoir.
C'est d'ailleurs dans ce même esprit que nous ne proposons pas d'envoi en formules dites de transports "express" ou autres dont le coût est astronomique, le service très moyen et l'utilité pour les articles que nous vendons, parfaitement discutable...
Pour les produits dont le poids ou les dimensions excèdent les conditions de prise en charge par nos transporteurs habituels, nous privilégions, dans la mesure du possible, le colis-voiturage !
Nos articles peuvent être envoyés soit à l'adresse de la personne à l'origine de la commande, soit en Point Relais, soit à une adresse différente s'il s'agit d'un cadeau. Dans ce dernier cas, la facture ne sera pas jointe à l'envoi mais adressée séparément au donneur d'ordre, par mail ou par courrier.
Préparation - Livraison :
A partir du moment de la validation de votre commande, le délai habituel de préparation de cette dernière avant expédition sera le suivant :
Toute commande passée du lundi au vendredi avant 10 heures sera préparée et expédiée le lendemain même (1).
Toute commande passée du lundi au jeudi après 10 heures sera préparée et expédiée le surlendemain (1).
Toute commande passée entre le vendredi 10 heures et le dimanche minuit sera préparée et expédiée le mardi suivant (1).
(1) A l’exception des commandes faisant l’objet d’un paiement par chèque ou par virement qui seront préparées le surlendemain de la constatation par Broc en Stock – Vintage Products © du crédit effectif du compte bancaire attaché aux transactions. 
Délais moyens de livraison constatés en France à compter de la réception de la commande (*) :
de 3 à 4 jours en Colissimo et de 4 à 5 jours par Mondial Relay (hors dimanche et jours fériés). (*) Concerne les acquisitions réglées par Carte Bancaire ou de Crédit avec paiement accepté par nos partenaires financiers
Cliquez sur cette ligne pour obtenir la liste des pays où nous livrons nos clients.
Quelques articles publiés sélectionnés :
Michel Rousselot Créateur de Broc en Stock - Vintage Products © michelrousselot@brocsvp.com
